400电话申请对企业有哪些用途是非常大的,不但体目前内部管理,而且对外宣传也有积极的推进,下面大家就来从400电话对内和对外两个方面来简单介绍一下。
400电话申请对内可以提高服务效率及水平,加大服务团队管理。譬如400电话绑定多个业务职员手机号码,最大程度的服务顾客,留住顾客;借助在线400电话录音,可以对录音进行剖析,提高企业价值与服务水平;可查看来电记录与电话的消费状况,400电话可以同时接听不同城市的电话,不占线。
400电话申请对外可以推广品牌,提高公司形象。因为400电话全国统一号码,简单易记,顾客可以轻松拨打咨询商品服务,当顾客拨打400电话时,好的通讯体验便开始了,第一听到的是企业大概介绍,知道了企业主如果干什么的,第二,引导顾客按键选择有关部门进行问题咨询。最后顾客的问题可以得到非常快解决,加大了顾客对企业的好感,更想介绍给身边的人,为企业带来更多的顾客,所以说企业拥有400电话既能够提高公司形象,又能加大行业竞争优势。